以及明知用户为未成年人仍诱导打赏的公会、MCN等经纪机构和网络主播

　　作者：林琳律师、杨荣律师、王琛律师、陈宇律师

　　在直播行业飞速发展的今天，其受众已不再局限于成年人，越来越多的未成年人开始使用直播平台，甚至开始自己做起了主播，但未成年人心智尚未成熟，极易受到社会不良风气的影响产生错误的判断。“某某初中生辍学当主播”“某某小学生花费数万元打赏主播”这样的新闻屡见不鲜。为保护未成年人，我国出台了一系列法律法规，明确地规定了直播平台在保护未成年人方面应尽的各项义务。

　　2022.05.07《关于规范网络直播打赏、加强未成年人保护的意见》

　　2022.04.12《关于加强网络视听节目平台游戏直播管理的通知》

　　2022.03.25《关于进一步规范网络直播营利行为促进行业健康发展的意见》

　　2022.03.14 国家互联网信息办公室关于《未成年人网络保护条例（征求意见稿）》再次公开征求意见的通知

　　2021.11.29 文化和旅游部办公厅《关于加强网络文化市场未成年人保护工作的意见》

　　2021.08.30 文化和旅游部发布《网络表演经纪机构管理办法》

　　2021.06.01 修订通过的《中华人民共和国未成年人保护法》施行

　　2021.02.09 七部委联合印发《关于加强网络直播规范管理工作的指导意见》

　　2020.11.13 国家互联网信息办公室关于《互联网直播营销信息内容服务管理规定（征求意见稿）》公开征求意见的通知

　　2020.11.12 国家广电总局《关于加强网络秀场直播和电商直播管理的通知》

　　2020.11.05 国家市场监管总局《关于加强网络直播营销活动监管的指导意见》

　　1.禁止事项禁止未成年人参与直播打赏直播平台应当坚持最有利于未成年人的原则，健全完善未成年人保护机制，严格落实实名制要求，禁止为未成年人提供现金充值、“礼物”购买、在线支付等各类打赏服务；直播平台不得研发上线吸引未成年人打赏的功能应用，不得开发诱导未成年人参与的各类“礼物”。现直播平台违反上述要求，从严从重采取暂停打赏功能、关停直播业务等措施。限制未成年人提供主播服务直播平台应加强主播账号注册审核管理，不得为未满16周岁的未成年人提供网络主播服务，为16至18周岁的未成年人提供网络主播服务的，应当征得监护人同意。对利用所谓“网红儿童”直播谋利的行为加强日常监管，发现违规账号从严采取处置措施，并追究相关直播平台责任。

　　2.平台主要监管责任优化升级“青少年模式”直播平台应在现有“青少年模式”基础上，进一步优化产品模式和内容呈现方式，持续增加适合未成年人的直播内容供给；严格内容审核把关流程，配备与业务规模相适应的专门审核团队；优化模式功能配置，在首页显著位置呈现，便于青少年查找和家长监督，严禁提供或变相提供各类“追星”服务及充值打赏功能。建立专门未成年人服务团队直播平台应建立未成年人专属服务团队，优先受理、及时处置未成年人相关投诉和纠纷；对未成年人冒用成年人账号打赏的，直播平台应当在保护隐私的前提下及时查核，属实的须按规定办理退款；对于违规向未成年用户提供平台账号的用户，以及明知用户为未成年人仍诱导打赏的公会、MCN等经纪机构和网络主播，直播平台应从严采取处置措施。加强高峰时段管理，每日22时强制未成年用户下线直播平台在每日20时至22时高峰时段，单个账号直播间“连麦PK”次数不得超过2次，不得设置“PK惩罚”环节，不得为“PK惩罚”提供技术实现方式，避免诱导误导未成年人；直播平台应在每日22时后，对“青少年模式”下的各项服务强制下线，并不得提供或变相提供常规模式开启方式，保障青少年充足休息时间。加强未成年人的信息保护直播平台处理未成年人个人信息，应当遵循合法、正当和必要的原则，处理不满十四周岁未成年人个人信息，应当征得其父母或其他监护人同意；未成年人、父母或其他监护人要求更正、删除未成年人信息的，直播平台应当及时采取措施；同时，直播平台应当针对不满十四周岁未成年人制定专门的个人信息处理规则。不良信息处理“青少年模式”下应屏蔽不利于未成年人健康成长的网络内容，用户发布、传输可能影响未成年人身心健康的信息而未作显著提示的，直播平台应作出提示或通知用户提示，否则不得传输；直播平台发现危害未成年人身心健康内容的信息，应当立即停止传输，并及时采取删除、屏蔽、断开连接等措施，保存记录，向有关部门报告。

　　俗语常言少年智则国智,少年强则国强，未成年人是国家发展的未来，为保护未成年人，我国在相关领域的监管法规日趋完善。直播平台应按严格照法律法规履行应尽的各项义务，否则需承担对应的法律责任，下篇我们将继续分享直播平台在未成年人保护方面的合规建议。